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기아자동차에 소속된 임직원들은 기아 오토웨이 페이지에 접속하여 다양한 복지혜택을 누릴 수 있습니다. 이번시간에는 해당 페이지에 접속하여 로그인하는 방법과 비밀번호 분실시 대처방법 및 콜센터 전화번호에 대하여 말씀드리겠습니다.
검색엔진 또는 포털사이트 등을 활용하여 검색하거나, 바로가기 링크(Autoway2.0 (kia.co.kr))를 통하여 접속할 수 있습니다. 아이디와 패스워드를 입력하여 로그인 할 수 있으며, 대상자의 경우 부가인증을 해야하고 두가지 방식이 있습니다.
[지문]은 생체인식 방식이며, 지문 또는 안면인식을 활용합니다. 로그인 버튼을 누르고 모바일 앱으로 인증합니다. OTP가 있는 분들은 OTP를 활용할 수 있습니다. 로그인 방식은 간편로그인과 일반로그인이 있습니다.
만약 비밀번호를 분실했거나 5회 오입력 또는 장기간 미접속 등으로 인하여 계정이 잠긴 경우에는 암호초기화 후에 사용할 수 있습니다.
휴대폰번호가 등록되어 있는 직원의 경우, 로그인 페이지에서 비밀번호 분실 > 아이디 입력란에 사번입력 후 다음단계 선택 > 사용중인 통신사 선택 > 본인인증 진행 및 완료 > 암호초기화 팝업창에서 암호설정 후 저장해줍니다. 휴대폰번호가 등록되어있지 않은 경우에는 헬프데스크(콜센터)로 연락하여 지원을 받을 수 있습니다.
오토웨이 콜센터 전화번호는 02-801-4321번(내선 8080, 양재 #8080)입니다. 자주하는 질문(FAQ)를 이용하시면 빠르게 궁금증을 해결할 수 있으며, ITSM문의는 도구 > 업무Tools > 업무시스템 > ITSM으로 접속하여 그룹웨어 기술팀으로 문의사항을 등록합니다.
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