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AMORE PACIFIC은 화장품, 생활용품, 건강식품 등을 판매하는 화장품 기업 중 하나입니다. 아모레퍼시픽 그룹의 자회사이며, 연결대상 종속회사로 해외 지주회사 AGO를 비롯하여 중국, 싱가포르, 일본, 프랑스, 타이완, 베트남, 태국, 말레이시아, 인도네시아, 인도 등지의 해외 현지법인이 있습니다.
이번시간에는 아모레퍼시픽 고객센터 전화번호와 계열사 고객상담실에 대한 안내를 드리고자 하는데요, 홈페이지에 접속하여 메인화면 맨 하단에 있는 [고객상담실] 메뉴를 선택하여 내용열람이 가능합니다.
아모레퍼시픽 및 뷰티포인트 고객상담실 전화번호는 080-023-5454번, 팩스번호는 02-709-5089번, 상담시간은 평일 09시부터 18시까지입니다. 고객응대 프로세스는 고객센터 접수 > 현상파악 > 원인분석 및 대책수립 > 고객회신 순입니다.
전화 이용시 요금은 수신자 부담으로 운영되고 있으며, 주말과 공휴일에는 운영하지 않습니다. 전화문의 이외에도 실시간 채팅상담이나 문의등록을 할 수 있습니다.
실제 상담원과 일대일 채팅상담이 가능하고, 문의등록을 통하여 뷰티 카운셀러가 제품 사용법에서부터 뷰티 팁까지 상담해드립니다. 또한 문의했던 내용도 확인할 수 있어요. 문의등록은 24시간 가능하고, 등록된 문의사항은 상담이 가능한 시간에 답변해드립니다.
마지막으로는 아모레퍼시픽 각 계열사 고객상담실에 대한 안내를 보겠습니다. 이니스프리, 에뛰드, 에스쁘아, 아모스프로페셔널, 에스트라, 오설록에 대하여 전화번호와 팩스번호 및 상담시간 정보가 있으니 참고하시기 바랍니다.
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