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저는 컴퓨터를 하면서 업데이트를 해야하는 알림이 뜨면 바로바로 해주는 편인데요, 간혹 제대로 실행되지 않거나 멈추는 현상이 발생하기도 합니다. 윈도우의 경우에서도 해당 현상이 나타날때가 있는데요 오늘은 윈도우 업데이트 실패 또는 멈춤 등의 오류가 발생했을때 조치해볼 수 있는 방법에 대하여 알려드리도록 하겠습니다.
제어판으로 들어가서 설정을 바꾸어야 하는데요 시스템 및 보안, 관리 도구 순으로 들어가줍니다. 그리고 톱니바퀴 그림이 그려져있는 [서비스] 항목을 더블클릭하여 열어주시면 되겠습니다.
스크롤을 아래쪽으로 쭉 내리다보면 Windows Update 항목이 있습니다. 현재 상태는 시작됨으로 설정되어있는데
화면 왼쪽 상단에 있는 [서비스 중지] 버튼을 눌러서 중지시켜주세요. 이 창을 닫지 않은 상태에서 아래의 작업을 진행해줍니다.
컴퓨터, 로컬디스크, Windows, Software Distribution 폴더 순으로 들어가시면 위의 그림에 표시한 것처럼 DataStore 및 Download 폴더를 확인할 수 있습니다. 이 폴더 자체는 그대로 둔 상태에서 그 안에 있는 내용들만 모두 지워주세요.
이제 다시 아까 열어두었던 서비스(로컬) 창으로 돌아갑니다. 그리고 [서비스 시작] 버튼을 눌러서 좀전에 중지시켜두었던 것을 다시 실행해줍니다. 이제 윈도우 업데이트 실패, 멈춤, 오류 등의 문제가 해결되었는지 확인해보고 다시 업데이트를 진행해보시기 바랍니다.
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