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현대카드의 발급 진행 상태는 몇 가지 방법을 통해 간편하게 확인하실 수 있습니다.
모바일에서는 M카드 앱(구 현대카드 앱)을 이용할 수 있으며, 로그인 후 메뉴에서 [카드 신청/발급 현황] 항목을 선택하시면 현재 진행 중인 카드 신청 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
PC나 모바일 웹에서는 현대카드 공식 홈페이지(현대카드)에 로그인 후 [카드 발급 진행 조회] 메뉴를 통해서 현대카드 발급조회 서비스를 이용할 수 있습니다.
현대카드 회원이시면 로그인 후 카드 발급 진행 상태를 확인해 보시고, 로그인 방식은 간편번호/현대카드앱/아이디/인증서 중 선택할 수 있습니다.
비회원이어도 조회가 가능하며 성별, 국적, 통신사, 휴대폰번호 정보를 입력하시면 됩니다. 고객이 입력한 정보는 항상 암호화 처리하여 본인인증 용도로만 사용되며, 보관되지 않습니다.
카드가 이미 발송된 경우에는 문자 메시지로 안내되는 송장번호를 통해 택배사 웹사이트나 앱에서 배송 상태를 추적하실 수 있습니다. 보다 자세한 확인이나 문의가 필요하신 경우에는 고객센터(1577-6000)로 연락하셔서 상담원과 통화하거나 자동응답 서비스를 이용하시기 바랍니다.
최근 카드배송을 사칭한 보이스피싱 피해가 크게 증가하고 있는데요, 본인이 신청하지 않은 카드가 배송된다는 연락을 받으신 경우에는 고객센터로 연락하여 우선 확인하시고, 카드배송 사칭범이 안내한 전화번호로 연락하지 않도록 유의하세요.
사기를 예방하기 위한 다음의 팁들도 참고하시기 바랍니다.
1. 카드배송 사칭을 통한 보이스피싱이 의심되는 경우에는 경찰청(112) 또는 금융감독원(1332)으로 상담 및 신고하세요.
2. 카드사에서는 개인정보 유출로 인한 앱설치 등을 요구하지 않으며, 카드사를 사칭하여 앱설치를 요구하는 경우 거절하세요.
3. 원격제어앱이나 악성앱 설치 등이 조금이라도 의심되는 경우 본인의 핸드폰이 아닌 가족 등 지인의 전화를 이용하여 경찰청(112) 또는 금융감독원(1332)으로 상담 및 신고하세요.
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