프로미카월드 오토케어서비스 & 가맹점 신청안내

오늘은 프로미카월드에서 제공하는 오토케어서비스 그리고 가맹점 신청하는 방법에 대하여 안내드리도록 하겠습니다.

 

지점/서비스망 찾기 페이지(지점/서비스망 찾기 | DB손해보험 (idbins.com))에 접속하시면 업무/지역 또는 주소/명칭으로 검색하실 수 있습니다.

 

오토케어서비스는 해당 특약 가입고객에게 제공되는 차량관리 서비스이며, 내용은 다음과 같습니다.

 

1. 차량점검

프로미카월드에 진단 의뢰하시면 무상으로 자동차 점검을 받을 수 있습니다.

 

2. 차량등록대행 예약

자동차의 신규/이전/말소 등록을 해야 하는 경우, 고객의 요청에 의해 등록대행을 전문업체에 예약해 드립니다.

 

3. 차량검사대행 예약

자동차 정기검사를 받아야 하는 경우, 고객의 요청에 의해 검사대행을 전문업체에 예약해 드립니다.

 

4. 차량실내 살균/탈취

프로미카월드에서 차량실내살균 및 탈취서비스를 제공받을 수 있습니다.

 

5. 수리차량 운반

DB손해보험이 지정하는 정비업체에서 수리를 할 경우, 작업시간이 1시간 이상 소요될 때에 한하여 수리 후 고객이 지정하는 장소로 차량을 운반해 드립니다. 배터리/라이닝/타이어/워셔액/부동액/각종오일 등과 같은 단순 소모품만의 교체 또는 보충은 수리에 포함되지 않으며, 운반거리가 10km를 초과하는 경우에는 1km당 2,000원의 추가비용이 발생합니다.

점검서비스 진행 순서는 다음과 같습니다.

 

1. 고객상담센터를 통해 점검서비스 예약

2. 프로미카월드에서 고객 예약사항 확인

3. 방문 당일 고객에게 문자메시지 전송

4. 예약된 시간에 프로미카월드 방문 후 점검서비스 실시

5. 점검 결과표 및 정비 이력내용 수령 후 점검서비스 종료

 

다음으로는 프로미카월드 가맹점 신청에 대한 안내를 드리겠습니다.

 

프로미카월드 신청은 인터넷 접속(프로미카 시스템 로그인 (promyworld.com))을 통해서만 가능하고, 부족지역이나 특별한 경우에 한해서는 프로미서비스파트에서 직접 신청서를 받고 있습니다.

신청서는 본사에서 주어진 신청서 양식에 필요기재 사항을 입력하여 작성합니다. 주요 신청기준은 프로미카월드, 긴급출동업체, 현장출동업체로 구분하여 안내하고 있으며 각각의 내용은 아래 그림을 참고하시기 바랍니다.

 

신청절차는 홈페이지 신청 > 신청서 작성 > 서류합격 및 개별통지 > 현장실사 > 평가 > 홈페이지를 통한 결과확인 순입니다.

 

홈페이지를 통하여 서류합격 여부를 직접 확인할 수 있고, 서류심사를 통과한 업체에 한해서 본사 담당자가 사업장을 방문하여 시설 및 환경점검 등 현장실사가 진행됩니다.

 

현장실사를 통해 확인한 업체 정보(시설/환경 등)를 바탕으로 심사 후 선정 여부를 결정하고, 선정 여부가 결정된 업체에 유선 또는 홈페이지를 통하여 결과를 안내합니다.

 

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