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TICKETBAY 또는 티켓베이는 지난 2015년 국내 최초로 2차 티켓 거래 서비스를 런칭하여, 쉽고 안전하게 거래하는 것에 집중하고 있습니다. 구매자가 티켓 구매를 확정하면 판매자에게 대금이 지급되고, 거래 당사자의 모든 개인정보는 안전하게 처리됩니다.
어플리케이션은 구글플레이 또는 앱스토어를 활용하여 다운받을 수 있습니다. 기타 이용문의는 고객센터 1644-0633번을 이용할 수 있고, 운영시간은 매일 09시부터 18시까지 및 점심시간은 12시부터 13시까지입니다.
티켓베이 수수료는 위의 표를 참고하세요. 판매자와 구매자에 대하여 회원가입, 상품(티켓) 수령, 판매, 출금, 상품(티켓) 배송료, 취소, 입장안심서비스 이용료 등 수수료 정보가 안내되어 있습니다.
티켓베이에서는 구매자가 티켓을 받기 전까지 결제대금을 안전하게 보관하며, 구매자가 티켓을 받은 후 구매확정을 하면 판매자에게 결제대금이 지급됩니다.
공연(경기)가 공식적으로 취소될 경우에는 구매자 결제대금을 티켓베이가 100% 환불해드립니다. 입장안심 서비스(유료) 이용시에는 티켓베이에서 구매한 티켓이 공연/경기장에서 입장거부를 당할 경우 결제대금 100%를 환불해드립니다.
티켓베이의 모든 판매회원과 구매회원은 휴대폰 본인인증 또는 아이핀 본인인증을 완료한 회원입니다. 또한 안심번호를 제공하기에 안전하게 거래할 수 있습니다.
티켓베이 결제수단은 신용카드, 카카오페이, 휴대폰결제, 가상입금/010가상계좌입금/페이머니전용이 있습니다. 가상계좌 입금은 결제 후 10분 내에 입금이 완료되어야 합니다.
티켓베이 사용절차는 판매자가 상품(티켓) 등록 > 구매자가 주문/결제 > 판매자가 상품(티켓) 전달 > 구매자가 티켓수령(발권) 및 구매확정 > 판매자가 출금 순입니다. 상품전달 및 수령방법은 배송거래, PIN거래, 현장거래, 기타거래가 있습니다.
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