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캐시비는 지난 2010년 12월에 출시한 로카모빌리티의 교통카드인데요, 티머니와 비교하여 다양한 디자인의 카드를 제공하고 있습니다.
이번시간에는 해당 카드를 이용중인 분들을 위하여 캐시비 고객센터 전화번호와 ARS안내 그리고 삼성카드 앱카드 교통이용내역 확인하는 방법에 대하여 말씀드리도록 하겠습니다.
먼저 대표번호는 1644-0006번이고, 상담가능시간은 평일 09시부터 18시까지 및 서비스안내와 일부 ARS 조회는 24시간입니다. ARS번호에 따른 이용가능 서비스는 다음과 같습니다.
24시간 할인 등록/조회 안내
- 비회원 생년월일 등록 : 2 + 2 + 1 + 1 + 생년월일 8자리 + 1 + 할인등록 카드번호 + 1
- 어린이/청소년 학년등록(전남/원주) : 2 + 2 + 1 + 2 + (어린이1/청소년2) + 1 + 할인등록 카드번호 + 1
- 할인등록여부 ARS 조회 : 2 + 3 + 카드번호 + #
모바일 캐시비 카드문의
- 사용문의 : 1 + 1
- 충전문의 : 1 + 2
- 환불문의 : 1 + 3
- 기타문의 : 1 + 4
어린이/청소년 할인등록 안내
- 캐시비 할인등록 : 2 + 1 + 1
- 마이비/하나로카드 할인등록 : 2 + 1 + 2
분실카드 안내
- 카드 분실시 : 3
잔액환불 문의
- 고장/파손카드 환불 : 4 + 1
- 정상카드 잔액 환불 : 4 + 2
- 환불결과 ARS 조회 : 4 + 3 카드번호 + # + 1
잔액 ARS 조회 및 사용내역 문의
- 잔액 ARS 조회 : 5 + 1 + 카드번호 + # + 1
- 사용내역 문의 : 5 + 2
기타문의
- 지패스/복지 및 무임카드 안내 : 6 + 1
- 소득공제 안내 : 6 + 2
- 엘포인트 안내 : 6 + 3
- 기타문의 : 6 + 4
삼성카드 앱카드 교통이용내역 확인절차는 일곱가지 단계로 안내하고 있으며, 위의 그림을 참고하시기 바랍니다.
다소 복잡하다고 생각할수도 있는데요, 삼성카드사를 통하여 발급받은 캐시비 교통카드 번호와 이용자의 정보를 연결하기 위함이라고 하네요.
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캐시비 청소년등록
저도 옛날에 신용카드를 사용하기 전까지는 교통카드를 별도로 가지고 다니곤 했는데요, 지금은 신용카드에 같이 포함되어 있는 후불교통카드를 사용하고 있어서 따로 충전할 필요없이 편하게
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